Gaya APA

Soenarno, A. (2008). Telephon Courtesy: Panduan Kesopanan Bertelepon Secara Internasional di Kantor, Rumah dan Ponsel (Ed. 1, Cet. 1). Jakarta: Bumi Aksara.

Gaya MLA

Soenarno, Adi. "Telephon Courtesy: Panduan Kesopanan Bertelepon Secara Internasional di Kantor, Rumah dan Ponsel". Ed. 1, Cet. 1 Jakarta: Bumi Aksara, 2008. Text.